增值服务
1、称重数据应用：为客户管理提供增值服务，例如与衡管家、ERP管理软件对接。2、自动故障诊断，解决用户使用设备的后顾之忧：设备的故障实时通知提供服务的公司，并提供初步故障判断，为及时排除故障提供支撑。
3、防作弊：对于外来的对称重系统回路的入侵，通过用户手机实时提醒用户，并提供记录和控制系统支持。
4、设备选型：通过使用数据分析，为用户提供称重设备选型建议，为用户选择合适的称重设备，实现资源节约。
5、远程监控：实现智能化的无人操作、监控管理。
6、相关配套设备：工程洗轮机、安全体验馆；
7、一次性服务需求的，根据客户多元化需求，对衡器相关产品及配套产品不了解情况下，我司可协调资源进行收费服务：
●可提供仪表用的内置和外置控制柜
●可提供吊装其他大型物件用的吊机
●可协调安排其他秤台的安装调试售后服务
●可负责衡器欲检定、标定工作，按合同要求有服务中心负责协调处理
售前服务：
东莞市明准电子衡器有限公司提供免费的上门测量、考察，并根据此做出最适合的方案。交付过程服务：
1、在交货中，我公司工程人员严格遵守贵方现场施工安全规章制度。
2、供方派遣技术热暖对所提供产品做安装调试服务，直至交付使用。
3、供方免费负责对客户使用与维护人员进行培训。
售后服务：
1、称重设备的质保期为自销售之日起一年，保修期内免费保养、免费更换非人为损坏的零部件。（人为因素及大自然不可抗力除外）2、在产品投入运行后出现问题需要服务时，我公司接到贵方通知后立即予以答复，并在接通知后2小时内告知解决问题方法或注意事项。省内24小时到达客户现场解决问题。
3、保修期内，我公司安排每半年免费保养一次，保养内容以设备和系统的长期稳定运行为目的。
4、我公司实行技术人员定期走访制度，频率为每三个月1次，走访内容：设备和系统的运行检查、司磅和保养操作情况调查；保证客户对设备的正常使用。
5、每一次有记录的售后服务完毕后